İrsaliye Hazır hizmet koşulları

Version 1 · Son güncelleme: 2026-11-08

Bu koşullar, Rotomal tarafından sunulan İrsaliye Hazır hizmetini sipariş ettiğinizde geçerlidir. Genel koşullarımız, gizlilik politikamız ve iade politikamızla birlikte uygulanır; aralarında farklılık olması halinde İrsaliye Hazır için bu ürün koşulları geçerlidir.

Hizmeti kim sağlıyor

İrsaliye Hazır hizmeti Rotomal, Israel ("biz") tarafından sağlanır. İletişim: hello@rotomal.com.

Hizmet

Ön kontrolün (290 TL + KDV) ardından, bir Türk firması için tek bir muhasebe veya ERP programında e-İrsaliye'ye geçişin tek seferlik kurulumu: entegratör karşılaştırmasından test irsaliyelerine ve ekip eğitimine kadar. Kurulumdan sonra isteğe bağlı aylık takip.

Neler dahildir

• Ön kontrol (290 TL + KDV; 30 gün içinde Kurulum sipariş ederseniz tamamı Kurulum ücretinden düşülür): zorunlu olup olmadığınız ve son tarihiniz, bir iş günü içinde yazılı olarak.
• Kurulum: programınızla çalışan entegratörlerin karşılaştırması, bir öneri ve başvuru belgeleri listesi.
• İrsaliye şablonu, seri ve numaralandırma, adresler, taşıyıcı ve plaka bilgilerinin ekran paylaşımıyla programınızda ayarlanması.
• Test irsaliyeleri, zorunlu alanların kontrolü ve e-İrsaliye Yanıtı ile ret senaryolarının denenmesi.
• Depo ve sevkiyat ekibine bir saatlik çevrim içi eğitim, geçiş günü kontrol listesi ve 30 gün e-posta desteği.
• İsteğe bağlı aylık takip: irsaliye ve fatura eşleşme kontrolü, ret ve iade takibi, kontör bakiyesi uyarısı, GİB duyurularının özeti ve bir iş günü içinde yanıt.

Paketler ve fiyatlar

Fiyatlar KDV hariçtir. Ön Kontrol 290 TL'dir ve 30 gün içinde Kurulum sipariş ederseniz tamamı Kurulum ücretinden düşülür. Kurulum tek seferlik ödenir; aylık takip isteğe bağlıdır ve istediğiniz ay iptal edilebilir. Entegratör, kontör ve imza aracı ücretlerini doğrudan ilgili firmaya ödersiniz. Kurulum genellikle 10 iş günü içinde tamamlanır; entegratör onayı veya imza aracı (mali mühür ya da e-imza) gecikirse daha uzun sürebilir. Erken erişim hesaplarında ilk müşteri fiyatı.

Fiyatlar, erken erişim siparişleri için geçerli kurucu müşteri fiyatlarıdır. Yasanın gerektirdiği durumlarda vergiler eklenir.

Sınırlar ve ek kullanım

Ön kontrol 290 TL + KDV'dir; 30 gün içinde Kurulum sipariş ederseniz tamamı Kurulum ücretinden düşülür. Kurulum bir firmayı ve bir muhasebe veya ERP programını kapsar; bir saatlik tek bir eğitim ve 30 gün e-posta desteği dahildir. Aylık takip isteğe bağlıdır, aynı firmayı kapsar ve istediğiniz ay iptal edilebilir. Ek firma, program veya eğitimler başlamadan önce e-postayla fiyatlandırılır ve yazılı onayınız olmadan asla ücretlendirilmez.

Sipariş nasıl başlar

Talep göndermek bir sözleşme ya da ücret yükümlülüğü doğurmaz. Sözleşme, yalnızca siparişinizi e-postayla onayladığımızda ve ödeme üzerinde anlaşıldığında başlar. Bu onaydan itibaren 10 iş günü içinde çalışmaya başlarız.

Faturalandırma, iptal ve iadeler

Paketler aylık olarak peşin faturalandırılır. İstediğiniz zaman e-postayla iptal edebilirsiniz; hizmet, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder ve yenilenmez. Kurucu fiyatınız, başlangıç tarihinizden itibaren en az 12 ay boyunca gösterildiği gibi kalır.

İadeler ve iptaller ayrıca iade politikamıza tabidir. rotomal.com/refund-policy/

Neler dahil değildir

• Bu hizmet vergi veya hukuk danışmanlığı değildir.
• Entegratör sözleşmesini ve başvuruyu biz imzalamayız; ikisi de sizin adınıza ve hesabınızadır.
• Entegratör, kontör ve imza aracı (mali mühür veya e-imza) ücretlerini doğrudan ilgili firmaya ödersiniz; komisyon almayız.
• Sizin adınıza irsaliye düzenlemeyiz ve vergi idaresine bir şey göndermeyiz.
• Entegratör onayı ve imza aracı süreleri bizim kontrolümüzde değildir; bu nedenle genellikle 10 iş günü süren kurulum uzayabilir.
• Hizmet sona erdiğinde programınıza veya entegratör hesabınıza erişimimiz kalmaz.

Sorumluluklarınız

• Ön kontrol için vergi numaranızı, brüt satışınızı, faaliyet alanınızı ve programınızı doğru bildirmek.
• Entegratörü seçmek, sözleşmesini imzalamak, başvurmak ve ücret ile kontörlerini ödemek.
• Mali mühür veya e-imzanızı hazır tutmak; şifreleri ve imza araçlarını kendinizde tutmak.
• Test ve gerçek irsaliyeleri kullanmadan önce kontrol etmek; kapsam, son tarih ve cezaları mali müşavirinizle veya vergi dairenizle teyit etmek.
• Geçiş tarihinizden itibaren, izin verilen istisnalar dışında kâğıt irsaliye kullanmamak.
• Bize gönderdiğiniz firma belgelerini ve verilerini paylaşma hakkına sahip olmak.
• Hizmeti yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanır ve hesap bilgilerinizi güvende tutarsınız.

Düzenleyici durum

İrsaliye Hazır bir kurulum ve eğitim hizmetidir. Vergi danışmanı, mali müşavir veya entegratör değiliz ve vergi ya da hukuk danışmanlığı vermeyiz. Entegratörü siz seçer, irsaliyeleri siz düzenlersiniz; e-İrsaliye yükümlülüğünüz, son tarihleriniz ve olası cezalar konusunda Gelir İdaresi Başkanlığı'na karşı sorumluluk sizde kalır. Kapsamı ve bildirimleri mali müşavirinizle veya vergi dairenizle teyit edin. Vergi idaresinin kararları ve entegratör onayları kesindir ve bizim kontrolümüz dışındadır.

Dış hizmetler

• Özel entegratörler: onay süresi, kontör fiyatları, saklama ve hizmet onlara aittir. Bir entegratör gecikirse veya koşullarını değiştirirse kurulum uzayabilir.
• İmza araçları (mali mühür veya e-imza): hazır değilse testler ve ilk gerçek irsaliye bekler.
• Logo, Mikro ve Paraşüt gibi muhasebe ve ERP programları: bir program e-İrsaliye ayarlarını değiştirirse şablonun güncellenmesi gerekebilir.
• GİB'in e-İrsaliye sistemi ve kuralları: kurallar, tarihler veya ceza tutarları değişirse ön kontrol, o tarihte yayımlanmış bilgiyi yansıtır.

Hizmet, başkaları tarafından işletilen sistemlere dayanır. Bu sistemlerin erişilebilirliğinden, değişikliklerinden veya kararlarından sorumlu değiliz; bunlardan biri değiştiğinde hizmeti makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede uyarlarız.

Verileriniz

Gönderdiğiniz veriler ve dosyalar size ait olmaya devam eder. Bunları yalnızca İrsaliye Hazır hizmetini sunmak için, gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde işler, hizmetin gerektirdiğinden daha uzun süre saklamaz ve hizmet sona erdiğinde talep üzerine sileriz.

rotomal.com/privacy/

Erken erişim ve hatalar

İrsaliye Hazır, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulan bir erken erişim hizmetidir. Özenle çalışırız ancak çıktılar hata içerebilir. Çıktımızdaki bir hatayı bize gösterirseniz, hatayı düzeltir ve etkilenen işi ücretsiz olarak yeniden yaparız; bu, hatalar için başlıca başvuru yolunuzdur.

Profesyonel danışmanlık değildir

İrsaliye Hazır bir yazılım ve veri hizmetidir. Hukuki, vergi, gümrük, muhasebe, sigorta veya başka bir profesyonel danışmanlık niteliği taşımaz. Bu tür danışmanlığa bağlı kararları yetkin bir uzmanla teyit edin.

Sorumluluk

• İrsaliye Hazır ile ilgili tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde İrsaliye Hazır için bize ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.
• Dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kâr veya gelir kaybından ya da bir resmi makam, taşıyıcı, pazaryeri, banka veya başka bir üçüncü tarafça size uygulanan para cezaları, yaptırımlar, gümrük vergileri, vergiler, ek ücretler, faizler veya ters ibrazlardan (chargeback), çıktımız kullanılmış olsa bile sorumlu değiliz.
• Bu koşullardaki hiçbir hüküm, dolandırıcılık, kast veya ağır ihmal, ölüm veya bedensel zarar dahil olmak üzere kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu ya da tüketicilerin emredici hükümlerden doğan haklarını sınırlamaz.

Hizmetin askıya alınması ve sona ermesi

Hizmet hukuka aykırı şekilde veya bu koşullara aykırı olarak kullanılırsa hizmeti askıya alabiliriz. İrsaliye Hazır hizmetini sunmayı da bırakabiliriz; bu durumda ücret ödeyen müşterilere en az 30 gün önceden e-postayla bildirimde bulunur ve peşin ödenmiş ancak kullanılmamış her dönemin ücretini iade ederiz.

Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Mevcut müşteriler için değişiklikler, e-postayla gönderilmelerinden 30 gün sonra yürürlüğe girer ve size daha önce onayladığımız bir fiyatı asla değiştirmez. Sayfanın üstündeki tarih güncel sürümü gösterir.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar İsrail Devleti hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklar İsrail'deki yetkili mahkemelerde çözülür. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yararlanmaya devam edersiniz ve o ülkede de dava açabilirsiniz.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorular: hello@rotomal.com.

← İrsaliye Hazır sayfasına dön