Guia · Primeiro acesso

Primeiro acesso ao Emissor Nacional da NFS-e para ME e EPP

Atualizado · Rotomal

No Emissor Nacional, o login com conta gov.br só funciona para MEI. ME e EPP, mesmo do Simples Nacional, entram de duas formas: usuário e senha criados em Fazer primeiro acesso, que confere dados do responsável legal como título de eleitor ou recibos do IRPF, ou certificado digital e-CNPJ ou e-CPF. As Perguntas Frequentes de 27/10/2026 dizem que o acesso também depende de o município autorizar o CNPJ no Cadastro Nacional Complementar (CNC); as diretrizes de 29/10/2026 dizem que, para competências a partir de 01/11/2026, todos os optantes do Simples estão habilitados, constem ou não do cadastro municipal. Se o acesso ainda falhar por cadastro, a solução é com a prefeitura.

As três formas de acesso

FormaQuem pode usarObservação
Conta gov.br (prata ou ouro)Somente MEIPara ME e EPP o sistema avisa que a emissão é permitida somente para optantes pelo MEI
Usuário e senhaME, EPP e demais empresasCriados em Fazer primeiro acesso; o CPF precisa ser o responsável legal do CNPJ
Certificado digitalQualquer empresae-CNPJ, ou e-CPF, inclusive de procurador

Passo a passo do primeiro acesso

  • No Emissor Nacional, escolha Fazer primeiro acesso e informe o CNPJ e o CPF do responsável legal.
  • Responda à checagem de identidade: título de eleitor ou os dois últimos recibos do IRPF do responsável.
  • Crie a senha e entre com usuário e senha.
  • Confira e complete os dados da empresa, endereço com CEP válido e regime do Simples.
  • Cadastre os serviços que você presta antes de emitir a primeira nota.

Erros comuns e o que significam

Mensagem ou códigoO que costuma serO que fazer
Não foi possível criar seu usuárioCNPJ não autorizado no cadastro do município ou dados diferentes dos da ReceitaConferir os dados com o contador e a situação no município
E0037Município sem convênio formal com o padrão nacionalFalar com a prefeitura; não depende de você
E0039Município ainda não liberou o uso dos emissores nacionais ou não terminou a parametrizaçãoFalar com a prefeitura
E0010Série da DPS fora da faixa do canal usado (web, app ou API)Usar a série da faixa do canal
E0316Código NBS que não existe na tabela nacional (versão 2.0)Usar o código NBS da versão 2.0
E0240CEP inválido no cadastroCorrigir o CEP da empresa ou do tomador

Códigos e explicações das Perguntas Frequentes oficiais, versão 1.2 de 27/10/2026.

Quando vale ter certificado digital

Para o emissor web, as Perguntas Frequentes indicam usuário e senha como alternativa ao certificado para ME e EPP. O certificado digital ICP-Brasil do próprio prestador é obrigatório se o seu ERP ou emissor pago envia notas pela API, e ajuda se um procurador vai emitir por você.

Para o contador, desde 1º de novembro o portal permite representação e alternância de perfis, sem compartilhar a sua senha.

Perguntas

Eu era MEI e virei ME. Meu acesso gov.br ainda serve?

Não para emitir como ME. Faça o primeiro acesso com usuário e senha ou use certificado digital.

O contador pode emitir por mim?

Sim. Pode usar certificado digital de procurador ou a nova função de representação e alternância de perfis do portal.

O código de serviço municipal ainda é necessário?

O código de tributação nacional, de 6 dígitos, é o principal. O código municipal de 9 dígitos é opcional, e se for rejeitado é possível enviar só o nacional.

Quanto tempo leva a configuração?

Com os dados em mãos e o município liberado, costuma caber em uma chamada de cerca de 45 minutos, incluindo a primeira nota.

Fontes

  • Portal Nacional da NFS-e: Perguntas Frequentes v1.2 (27/10/2026), itens 3, 4, 17, 18, 21, 27 Fonte: gov.br
  • Portal Nacional da NFS-e: representação e alternância de perfis Fonte: gov.br
  • Portal Nacional da NFS-e: diretrizes para optantes do Simples (29/10/2026) Fonte: gov.br
  • Fórum Contábeis: Emissor Nacional NFS-e somente MEI para empresa nova do Simples Fonte: contabeis.com.br

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